Regulamin abonamentu pomocy drogowej Wrocławski Assistance:

1. Pomoc drogowa w ramach abonamentu jest świadczona w zależności od rodzaju wykupionego abonamentu. – Abonament „A” uprawnia do pomocy na terenie miasta Wrocław, tzn. mierzona jest od centrum Wrocławia (Rynek) wpisanym w okrąg o średnicy 15km. Abonament „B” – okrąg o średnicy 50km.

2. Abonament obejmuje następujące rodzaje pojazdów:
- samochody osobowe
- samochody osobowo-ciężarowe
- samochody ciężarowe o dopuszczalnej masie całkowitej do 3,5 tony
- motocykle

3. Umowa abonamentowa jest zawierana na okres roczny, rozpoczyna się od daty zawartej w umowie, po opłaceniu składki gotówką lub przelewem. Rozwiązanie następuje z upływem ostatniego dnia działania abonamentu.

4. W przypadku zbycia pojazdu przez abonenta może on przenieść prawa ze zbytego na nowo nabyty lub wskazany. Abonament nie przechodzi na nowego nabywcę.

5. Abonament uprawnia do holowania, lub usunięcia awarii niezależnie od odległości od miejsca zamieszkania abonenta, zależnie jednak od strefy działania danego abonamentu.

6. W przypadku awarii poza obszarem działania abonamentu, klientowi przysługuje prawo do 25% zniżki na holowanie pojazdu.

7. Holowanie zawsze odbywa się do miejsca zamieszkania lub warsztatu naprawczego na terenie m.st. Warszawy .

8. Za pojazd niesprawny uważa się pojazd który uległ:
a) wypadkowi na skutek kolizji z innym pojazdem lub w wyniku utraty panowania nad pojazdem.
b) awarii mechanicznej, elektrycznej, elektronicznej uniemożliwiającą dalszą jazdę
c) awarii ogumienia ( wymiana na koło zapasowe) – dotyczy tylko abonamentu A
d) rozładowaniu akumulatora ( uruchomienie przy użyciu startera rozruchowego)
« dotyczy tylko abonamentu A
e) awaryjne otwieranie ( w przypadku zatrzaśnięcia kluczyków wewnątrz auta)
« dotyczy tylko abonamentu A
f) awaryjne spuszczenie źle zatankowanego paliwa – tylko abonament A
g) dowóz paliwa w przypadku jego wyczerpania (koszt zakupu paliwa ponosi klient)
« tylko abonament A

9. Abonament uprawnia do wielokrotnego korzystania w przypadku różnego rodzaju awarii. Po każdym wezwaniu zaistniała awaria lub uszkodzenie naprawiane poprzez inny warsztat niż wskazany przez Wrocławski Assistance musi być usunięte i potwierdzone poświadczeniem zapłaty za wykonaną usługę. W innym przypadku Wrocławski Assistance ma prawo odmowy wykonania usługi.

10. Wrocławski Assistance może odmówić świadczeń w przypadku gdy:
a) pojazd brał udział w zawodach lub wyścigach
b) kierujący był w stanie nietrzeźwym, po użyciu narkotyków lub substancji psychotropowych, lub zbiegł z miejsca wypadku.
c) kierujący nie posiadał wymaganych prawem uprawnień
d) pojazd nie był używany zgodnie z jego przeznaczeniem
e) pojazd nie posiadał ważnych badań technicznych, ubezpieczenia OC, oraz ważnego dowodu rejestracyjnego
f) udziału abonenta w bójkach, przestępstwach, rozruchach, strajkach, aktach terroryzmu lub sabotażu.
g) w czasie wydarzeń wojennych, rozruchów i niepokojów społecznych, promieniowania radioaktywnego.

11. W sprawach nie uregulowanych w niniejszym regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego, oraz inne przepisy prawa polskiego.